Аккаунт пен деректерді жою

Жоюдың алдында деректеріңізді түсіріп алыңыз. Веб-нұсқада: «Настройки» → «Выгрузка» → «Выгрузить в Excel». Қосымшада: «Ещё» → «Импорт и экспорт». Файлға көліктер мен түсім, аванстар, шығыстар, прайс және қызметкерлердің мөлшерлемелері түседі.

Түсіру жазылым төленбеген кезде және қолжетімділік жабық кезде де жұмыс істейді. Жойылғаннан кейін деректерді қалпына келтіру мүмкін болмайды.

Автожуу орнының аккаунтын тек Иесі — толық құқығы бар қызметкер — жоя алады.

—Веб-нұсқа: tazacrm.kz сайтына кіріңіз → «Настройки» → ең төменде «Удалить аккаунт».

—iPhone немесе Android: қосымшаны ашыңыз → «Ещё» → «Настройки» → «Удалить аккаунт».

—Әрекетті құпиясөзбен растаңыз және автожуу орнының атауын сервисте жазылғандай дәлме-дәл енгізіңіз. Қос растау кездейсоқ басудан қорғайды.

Автожуу орнының әкімшісі тек өзін жояды: баптаулардағы сол «Удалить аккаунт» түймесі, құпиясөзбен растау. Автожуу орнының деректері бұл кезде Иесінде қалады.

Егер сіз жуушы болсаңыз және сілтеме бойынша жеке бетіңіз ғана болса — автожуу орнының иесіне жүгініңіз: сізде есептік жазба жоқ, ал деректеріңіз жұмыс беруші ретінде автожуу орнына тиесілі.

Қолжетімділік дереу жабылады: браузердегі және қосымшалардағы барлық сессия аяқталады, кіру мүмкін болмайды.

7 күнтізбелік күннен кейін деректер жойылады: автожуу орнының аккаунты — барлық көліктерімен, тапсырыстарымен, қызметкерлерімен, клиенттерімен, прайсымен және журналдарымен бірге; қызметкердің есептік жазбасы — автожуу орнының тарихында жазба авторына «бос» сілтеме қалмауы үшін дербессіздендіріледі.

Жоюдан бас тарту тек осы 7 күнде және тек қолдау қызметіміз арқылы мүмкін: support@tazacrm.kz мекенжайына немесе тіркелу кезінде көрсетілген нөмірден WhatsApp-қа жазыңыз.

—Иесі мен әкімшілердің есептік жазбалары: аты, логині, құпиясөздің жиынтығы, Иесінің телефоны.

—Автожуу орнының қызметкерлері: аты-жөні, телефондары, мөлшерлемелері, есептелген сомалары мен аванстары.

—Автожуу орнының клиенттері: аттары, телефондары, жеңілдіктері, ескертпелері.

—Көліктер мен мемлекеттік нөмірлер, барлық тапсырыстар мен олардың құрамы, клиенттердің пікірлері.

—Прайс, қызметтер, көлік кластары, ауысымдар, шығыстар, жабылған есеп айырысу кезеңдері.

—Өзгерістер журналы, Telegram байланысы, сессиялар, құрылғылар және хабарлама токендері.

Барлығын мүлдем ізсіз жою мүмкін емес — екі себеппен, әрі екеуін де ашық атаған адал.

—Сынақ мерзімі берілген телефон нөмірінің қайтымсыз жиынтығы. Ол бойынша нөмірдің өзін қалпына келтіру мүмкін емес, бірақ сынақ мерзімінің бұрын пайдаланылғаны көрінеді. Онсыз сынақ мерзімі шексіз берілер еді.

—Автожуу орнының атауы мен иесінің телефоны — егер аккаунт төленбегені үшін біз жойған болсақ. Оларды өтініштер тарихын түсіну және қосарланған жазба жасамау үшін сақтаймыз. Сіздің өтінішіңіз бойынша жойылған аккаунт бұл тізімге түспейді.

—Төлем құжаттары — шоттар мен актілер. Бастапқы есептік құжаттар Қазақстан Республикасының «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Кодексінің 193-бабына сәйкес 5 жыл сақталады.

Құпиясөзді ұмытсаңыз — Иесінен «Сотрудники» бөлімінде қалпына келтіру кодын беруін сұраңыз. Иесі қолжетімсіз болса, бізге жазыңыз.

Мүлдем кіре алмасаңыз — тіркелу кезінде көрсетілген телефон нөмірінен support@tazacrm.kz мекенжайына немесе +7 706 404 60 80 нөмірі бойынша WhatsApp-қа жазыңыз. Автожуу орнының иесі екеніңізге көз жеткізіп, жоюды бір жұмыс күні ішінде бастаймыз — әрі қарай бәрі баптаулардан жойғандағыдай: қолжетімділік бірден жабылады, деректер 7 күннен кейін өшіріледі.

Біз аккаунтты анонимді өтініш бойынша жоймаймыз: бұл — бөтен есепті бір ғана автожуу орнының атауы бойынша жойып жіберуден қорғау.