Жария оферта

Ұзақ тіркестерді қайталамау үшін сөздер туралы келісіп алайық.

1.1«Орындаушы», «біз» — «КАСЫМ» жеке кәсіпкері (ЖСН 070727500771), деректемелері құжаттың соңында.

1.2«Тапсырыс беруші», «сіз» — сервисте автожуу орнын тіркеген тұлға: жеке кәсіпкер, серіктестік немесе кәсіпкерлік мақсатта әрекет ететін жеке тұлға.

1.3«Сервис», «Taza CRM» — tazacrm.kz сайтында және iPhone мен Android қосымшаларында қолжетімді автожуу орнының басқарушылық есебіне арналған бағдарлама.

1.4«Автожуу орнының аккаунты» — Тапсырыс берушінің сервистегі оқшауланған жұмыс кеңістігі және оған енгізілген барлық деректер.

1.5«Иесі» — автожуу орнының аккаунтында толық құқығы бар қызметкер; автожуу орнын тіркейтін және өз телефон нөмірін растайтын сол.

1.6«Сынақ мерзімі» — бірінші төлемге дейін сервисті тегін пайдалану уақыты.

1.7«Есеп айырысу кезеңі» — сервис қолжетімді болатын төленген уақыт аралығы.

Біз сізге интернет арқылы сервиске қашықтан қолжетімділік және оны шаруашылық қызметіңізде пайдалану құқығын береміз. Сервис бізде қалады: бағдарламаның данасы сізге берілмейді, бастапқы код ашылмайды, пайдалану құқығы жай (айрықша емес) және берілмейтін болып табылады.

Сервис басқарушылық есеп жүргізеді: қабылданған көліктер, түсім, жуушылардың пайызбен есептелетін жалақысы, аванстар, шығыстар, пайда және кассаны салыстыру.

Біз касса да, фискалдық деректер операторы да емеспіз. Сервис фискалдық чек қалыптастырмайды, ФДО-ға қосылмайды және бақылау-касса машинасын алмастырмайды. Бақылау-касса машинасын қолдану және фискалдық чек беру міндеті толығымен сізде қалады.

Біз жуу қызметін көрсетпейміз, сіз бен клиенттеріңіздің арасындағы есеп айырысуға қатыспаймыз және төлем агенті емеспіз.

Сервис бухгалтерлік немесе салықтық бағдарлама емес. Ондағы сандар басқарушылық; салық және бухгалтерлік есептілік оларға негізделмейді және біз оны қалыптастырмаймыз.

Жұмыс істеу үшін интернетке қолжетімділік және заманауи браузер немесе iPhone не Android қосымшасы қажет. Жабдық пен байланысты сіз қамтамасыз етесіз.

Шарт акцепт сәтінен бастап жасалды деп есептеледі. Акцепт деп осы офертаны қабылдау туралы белгі қоя отырып, сервисте автожуу орнын тіркеу танылады.

Қабылданған шарттардың күні мен редакциясы сервисте сақталады және сізге аккаунт баптауларында көрінеді. Шарттың жасалу фактісін растау үшін осы жазба жеткілікті.

Офертаны қабылдай отырып, сіз он сегіз жасқа толғаныңызды, кәсіпкерлік мақсатта әрекет ететініңізді және көрсетілген автожуу орнының атынан осы шартты жасасуға құқығыңыз бар екенін растайсыз.

Офертамен бір мезгілде сіз Пайдалану шарттарын, Құпиялылық саясатын, Дербес деректерді өңдеу шарттарын және Төлем мен қайтару ережелерін қабылдайсыз — олар шарттың ажырамас бөлігі болып табылады және сол сайтта жарияланған.

Сынақ мерзімі — 7 күнтізбелік күн. Ол тіркелуден емес, Иесінің телефон нөмірі расталған сәттен басталады: Telegram-да «нөмірді жіберу» түймесімен немесе біздің қоңырауымыз арқылы.

Сынақ мерзімі тегін беріледі, банк картасы талап етілмейді, автоматты түрде ақша алынбайды.

Бір расталған телефон нөмірі — бір автожуу орны және сервистің бүкіл тарихында бір сынақ мерзімі. Сол нөмірмен қайта тіркелу сынақ мерзімін бермейді.

Сынақ мерзімі аяқталған соң сервиске қолжетімділік бірінші төлемге дейін жабылады. Деректер бұл кезде «Сіздің деректеріңіз» бөліміндегі тәртіппен сақталады.

Бір автожуу орны үшін сервиске қолжетімділік құны:

5.1ай — 9 990 ₸;

5.2жыл — 99 990 ₸ (айлық төлемнен шамамен 17 % тиімді).

5.3Орындаушы оңайлатылған декларация негізіндегі арнаулы салық режимін қолданады және ҚҚС төлеуші болып табылмайды. Көрсетілген сомалар түпкілікті, оларға ҚҚС есептелмейді.

5.4Қызметкерлер саны, көліктер саны және енгізілген деректер көлемі құнға әсер етпейді.

Төлем жүз пайыздық және алдын ала: алдымен есеп айырысу кезеңі төленеді, содан кейін қолжетімділік ашылады.

Біз жеке кәсіпкердің деректемелеріне шот қоямыз. Төлем банк аударымы арқылы немесе шотта көрсетілген деректемелерге Kaspi арқылы аударыммен қабылданады. iPhone және Android қосымшаларының ішінде төлем жүргізілмейді және оларда техникалық тұрғыдан жоқ.

Төлеу міндеті ақша Орындаушының шотына түскен күні орындалды деп есептеледі.

Төлемді алғаннан кейін біз сервисте қолжетімділік қай күнге дейін төленгенін қолмен белгілейміз. Бұл күн Иесіне аккаунт баптауларында көрінеді; әр төлемнен кейін оны тексеріңіз.

Жабатын құжаттар — төлемге шот, орындалған жұмыстар актісі — sales@tazacrm.kz мекенжайына сұраныс бойынша беріледі. Егер акт қол қойылмаса және 10 жұмыс күні ішінде дәлелді қарсылық түспесе, қызметтер тиісінше көрсетілді деп есептеледі.

Жазылым автоматты түрде ұзартылмайды. Мерзімнің аяқталуы туралы алдын ала еске саламыз, бірақ ұзарту туралы шешімді сіз қабылдайсыз.

Біз төлем мәселесінде хабарласатын тәсілмен кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып, құнды өзгертуге құқылымыз.

Жаңа баға ол күшіне енгеннен кейін басталатын есеп айырысу кезеңдеріне қолданылады. Төленіп қойған кезең ешқандай жағдайда қайта есептелмейді.

Егер жаңа баға сізге қолайсыз болса, жазылымды ұзартпауға және «Сіздің деректеріңіз» бөліміндегі тәртіппен деректеріңізді алуға құқығыңыз бар.

8.1Жоспарлы және авариялық жұмыстар уақытынан басқа кезде сервиске тәулік бойы қолжетімділік беру.

8.2Деректеріңізді сақтау және оларды басқа автожуу орындарының деректерінен оқшаулауды қамтамасыз ету.

8.3Өтініштерге жұмыс күндері бір жұмыс күні ішінде жауап беру.

8.4Жоспарлы жұмыстар мен белгілі ақаулар туралы төлем мәселесінде хабарласатын тәсілмен ескерту.

8.5Дербес деректерді Құпиялылық саясаты мен Дербес деректерді өңдеу шарттарына сәйкес өңдеу.

8.6Сервиске қолжетімділік жабық болса да, деректеріңізді түсіру мүмкіндігін сақтау.

9.1Қолжетімділікті уақтылы төлеу.

9.2Тіркелу кезінде дұрыс мәліметтер көрсету және оларды өзекті күйде ұстау.

9.3Құпиясөздерді құпияда сақтау және автожуу орнының аккаунтына қолжетімділік берген барлық адамның әрекеті үшін жауап беру. Біз ешқашан құпиясөзіңізді сұрамаймыз.

9.4Аккаунтқа бөгде адам кірсе, бізге дереу хабарлау.

9.5Клиенттеріңіз бен қызметкерлеріңіздің деректерімен жұмыс істегенде заңнаманы сақтау, оның ішінде оларды дербес деректердің өңделетіні туралы хабардар ету міндеті.

9.6Сервистің шектеулерін айналып өтуге, бастапқы кодын кері инженерия арқылы зерттеуге, шамадан тыс жүктеме жасауға және басқа автожуу орындарының деректеріне қол жеткізуге әрекет жасамау.

9.7Сервиске қолжетімділікті қайта сатпау және біздің жазбаша келісімімізсіз үшінші тұлғаларға бермеу.

Сервиске қолжетімділік толығымен жабылады — тек қарау режиміне ауыспайды — үш жағдайда: Иесінің телефон нөмірі расталмаған; сынақ мерзімі аяқталған және төлем жоқ; төленген кезең аяқталған және ұзарту жоқ.

Егер сіз шартты елеулі түрде бұзсаңыз — қызметті төлемесеңіз, сервистің шектеулерін айналып өтуге әрекет жасасаңыз, басқа автожуу орындарының жұмысына кедергі келтіретін жүктеме жасасаңыз немесе сервисті құқыққа қайшы пайдалансаңыз — біз қызмет көрсетуді тоқтата тұруға құқылымыз. Тоқтата тұру туралы хабарлаймыз және себебін түсіндіреміз.

Қолжетімділік жабық кезде дәл үш нәрсе жұмыс істей береді: деректеріңізді Excel-ге түсіру, аккаунтты жою және бізбен байланыс. Бұл әдейі жасалған: сіз бізден кетсеңіз де, деректеріңіз сіздікі болып қала береді.

Сервиске енгізген барлық нәрсеңіз сізге тиесілі. Біз бұл деректерге сервистің жұмыс істеуі үшін оларды өңдеу құқығынан басқа ешқандай құқық алмаймыз.

Excel файлына түсіру кез келген сәтте қолжетімді, оның ішінде жазылым төленбегенде және қолжетімділік жабық кезде де.

Төленген немесе сынақ мерзімі аяқталғаннан кейін деректер тағы 7 күнтізбелік күн қолға тимей жатады — бұл кезде түсіру жұмыс істейді, ал аккаунт жойылуы мүмкін күн экранда көрсетіледі. Содан кейін аккаунт себетке ауысады, оны сол жерден автоматика емес, біздің тарапымыздағы адам жояды.

Кемінде бір есеп айырысу кезеңін төлеген автожуу орнының аккаунты мерзімі бойынша себетке ешқашан түспейді.

Иесі кез келген сәтте автожуу орнының аккаунтын жоюға құқылы. Қолжетімділік бірден жабылады, деректер 7 күнтізбелік күннен кейін өшіріледі; осы мерзімде жоюдан бас тарту тек қолдау қызметіміз арқылы мүмкін.

Біз деректеріңізді жарнама үшін пайдаланбаймыз, бәсекелестеріңізге бермейміз және әртүрлі автожуу орындарының деректерін біріктірмейміз.

Сервис «қалай бар, солай» шартымен беріледі. Біз оның бізге хабарламаған мақсаттарыңызға жарайтынына және жұмыстың толығымен үзіліссіз әрі қатесіз болатынына кепілдік бермейміз.

Сервис сіз енгізген деректер бойынша есептейді. Біз оның сандары бойынша қабылданған басқарушылық және кадрлық шешімдер үшін, сондай-ақ толық емес, уақтылы емес немесе қате енгізуден туындаған алшақтықтар үшін жауап бермейміз.

Біз жіберіп алған пайда, пайданың жоғалуы және өзге де жанама шығындар үшін жауап бермейміз.

Осы шарт бойынша Орындаушының кез келген кезеңдегі жиынтық жауапкершілігі жауапкершілікке әкелген оқиғаның алдындағы соңғы үш айда сізден нақты алынған сомамен шектеледі.

Байланыс операторларының, хостинг-провайдерлердің, төлем жүйелерінің жұмысынан, сондай-ақ мемлекеттік органдар тарапынан қойылған шектеулерден туындаған үзілістер үшін жауап бермейміз.

Осы бөлімнің шектеулері қасақана зиян келтіру жағдайларына, сондай-ақ заң жауапкершілікті шектеуге жол бермейтін өзге де жағдайларға қолданылмайды.

Тараптар міндеттемелерді орындамағаны үшін, егер бұл еңсерілмейтін күш жағдайларынан туындаса, жауап бермейді: дүлей зілзала, әскери іс-қимыл, мемлекеттік органдардың актілері, байланыс пен электрмен жабдықтаудың жаппай іркілісі.

Мұндай жағдайға тап болған тарап бұл туралы екіншісіне ақылға қонымды мерзімде хабарлайды. Егер жағдай 60 күннен астам жалғасса, кез келген тарап өзара талапсыз шартты бұзуға құқылы, ал Орындаушы пайдаланылмаған толық айлар үшін төлемді қайтарады.

Шарт акцепт сәтінен бастап төленген кезең аяқталғанға дейін, ал төлем болмаған жағдайда — сынақ мерзімі аяқталғанға дейін қолданылады. Әрбір төлем шартты төленген мерзімге ұзартады.

Біз осы офертаны өзгертуге құқылымыз. Жаңа редакция сайтта күні көрсетіліп жарияланады. Елеулі өзгерістер туралы төлем мәселесінде хабарласатын тәсілмен кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабарлаймыз.

Өзгерістер күшіне енгеннен кейін сервисті пайдалануды жалғастыра отырып, сіз жаңа редакцияны қабылдайсыз. Егер ол сізге қолайсыз болса — сервисті пайдалануды тоқтатыңыз және деректеріңізді алыңыз; бұл жағдайда пайдаланылмаған толық айлар үшін төлем қайтарылады.

Сіз кез келген сәтте сервисті пайдалануды тоқтата отырып немесе аккаунтты жою арқылы шарттан бас тартуға құқылысыз. Қайтару Төлем және қайтару ережелері бойынша жүргізіледі.

Біз сізге кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып және пайдаланылмаған толық айлар үшін төлемді қайтара отырып, ал сіздің тарапыңыздан елеулі бұзушылық болған жағдайда — дереу шарттан бас тартуға құқылымыз.

Жауапкершілік, сіздің деректеріңіз және дауларды шешу туралы шарттар шарт тоқтатылғаннан кейін де қолданылады.

Сізге хабарламаларды — төлем, өзгерістер, жұмыстар және тоқтата тұру туралы — Иесінің расталған нөміріне WhatsApp арқылы немесе қоңырау шалып, сондай-ақ сервистің өзінде хабарлама арқылы жібереміз. Хабарлама жіберілгеннен кейінгі келесі жұмыс күні алынды деп есептеледі.

Нөміріңізді ауыстырсаңыз — бізге хабарлаңыз: жаңасын білмейінше, ескі нөмірге жіберілген хабарламалар жеткізілді деп есептеледі.

Бізге жүгіну — деректемелер бөліміндегі байланыс арқылы: сұрақтар мен талаптар үшін support@tazacrm.kz, шоттар мен қайтарулар үшін sales@tazacrm.kz.

Шартқа Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

Сотқа дейінгі тәртіп міндетті. Талап support@tazacrm.kz мекенжайына немесе Орындаушының мекенжайына тапсырысты хатпен жіберіледі. Қарау мерзімі — алынған күннен бастап 15 жұмыс күні.

Келісімге қол жеткізілмесе, дау Орындаушының орналасқан жері бойынша — Шымкент қаласында, егер заңның императивтік нормаларында өзгеше белгіленбесе, сотта қаралады.

Тараптар көрсеткен мекенжайлардан электрондық поштамен жіберілген құжаттар заңды күші бар деп танылады.

17.1Шарт осы офертадан, Пайдалану шарттарынан, Құпиялылық саясатынан, Дербес деректерді өңдеу шарттарынан және Төлем мен қайтару ережелерінен тұрады. Жазбаша бекітілмеген өзге уағдаластықтар жоқ.

17.2Шарттың жекелеген тармағы жарамсыз болып шықса, қалғандары күшін сақтайды.

17.3Сіз біздің жазбаша келісімімізсіз шарт бойынша құқықтарды үшінші тұлғаларға беруге құқылы емессіз. Біз шарт бойынша құқықтар мен міндеттерді құқықтық мирасқорға — мысалы, ұйымдық нысанды өзгерткенде немесе бизнесті сатқанда — кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып беруге құқылымыз; сіз үшін шарттар бұл кезде нашарламайды.

17.4Оферта қазақ және орыс тілдерінде жарияланған. Мәтіндердің заңды күші бірдей; түсіндіруде алшақтық болған жағдайда тараптар орыс тіліндегі редакцияны басшылыққа алады.