Контакты и реквизиты

Индивидуальный предприниматель «КАСЫМ», в лице Касыма Мустафы Ерланұлы.

ИИН 070727500771. Бизнес-идентификационный номер индивидуальному предпринимателю не присваивается, идентификация ведётся по ИИН.

Адрес: Республика Казахстан, г. Шымкент, район Каратау, ул. Сейдулла Байтереков, дом 100/3.

Уведомление о начале деятельности № KZ88UUZ00550875 от 3 сентября 2026 года, зарегистрировано УГД по Каратаускому району ДГД по г. Шымкент КГД МФ РК.

Налоговый режим: специальный налоговый режим на основе упрощённой декларации. Плательщиком НДС не является — суммы в счетах окончательные.

Виды деятельности по ОКЭД: 62011 — разработка и тестирование программного кода, 62012 — сопровождение программного обеспечения, баз данных и интернет-ресурсов, 62020 — консультационные услуги в области информационных технологий, 63111 — предоставление в пользование серверных помещений.

Телефон и WhatsApp: +7 706 404 60 80. Отвечаем в рабочие дни, обычно в течение рабочего дня.

Общая почта: support@tazacrm.kz — вопросы по работе Сервиса, техническая поддержка, запросы о персональных данных, претензии.

Счета и деньги: sales@tazacrm.kz — выставление счетов, закрывающие документы, заявления на возврат.

Сайт: tazacrm.kz.

—Счёт, акт, продление подписки, возврат денег — sales@tazacrm.kz.

—Сервис работает не так, как ожидалось, — WhatsApp или support@tazacrm.kz. Опишите, что делали и что получилось: так быстрее.

—Запрос о своих персональных данных — support@tazacrm.kz. Сообщим, какие данные есть, в течение 10 рабочих дней; изменение, блокирование и удаление выполняем в течение одного рабочего дня, как требует закон.

—Удаление аккаунта мойки — в самом Сервисе, порядок описан на странице «Удаление аккаунта».

—Претензия по договору — support@tazacrm.kz или заказное письмо по адресу выше.

Досудебный порядок обязателен по условиям оферты. Претензию направьте на support@tazacrm.kz либо заказным письмом с уведомлением по адресу Исполнителя.

В претензии укажите название автомойки, суть требования, обстоятельства и сумму, если требование денежное, а также приложите подтверждающие документы.

Срок рассмотрения — 15 рабочих дней с даты получения. Ответ направляется тем же способом, которым поступила претензия.

Если согласия достичь не удалось, спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя — в городе Шымкент.

Банковские реквизиты для перечисления указываются в счёте, который мы выставляем по вашему запросу. Так исключается оплата по устаревшим реквизитам.

Запросить счёт: sales@tazacrm.kz с указанием названия автомойки, выбранного срока и реквизитов плательщика.