Условия использования

Сервис ведёт управленческий учёт мойки: сколько машин, на какую сумму, кто мыл, сколько начислено и сколько осталось.

Мы не касса и не оператор фискальных данных. Сервис не выдаёт фискальные чеки, не подключается к ОФД и не заменяет ККМ. Обязанность применять контрольно-кассовую машину остаётся на вас.

Мы не оказываем услуг мойки и не участвуем в расчётах между вами и вашими клиентами.

Сервис не является бухгалтерской программой: его цифры управленческие, и налоговая отчётность на них не строится.

Сервисом пользуются автомойки — индивидуальные предприниматели, товарищества и физические лица, действующие в предпринимательских целях.

Регистрируя мойку, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы вправе заключить договор от имени этой автомойки. Сервис не предназначен для детей и данных о них не собирает.

Мойку регистрирует её владелец и подтверждает свой номер телефона: в Telegram кнопкой «отправить номер» или по нашему звонку. До подтверждения продукт закрыт.

Один подтверждённый номер — одна мойка. Пробный период выдаётся на номер один раз.

Администратора владелец приглашает одноразовым кодом или ссылкой. Пароль приглашённый задаёт себе сам — владелец его не видит. Вы отвечаете за то, кому выдали доступ.

Мы не запрашиваем ваш пароль и никогда не попросим его сообщить. Если доступ к аккаунту получил посторонний — сразу напишите нам и смените пароль.

Пробный период — 7 дней с момента подтверждения номера. Карта не нужна, автосписаний нет.

После пробного периода доступ закрывается до оплаты. Подписка оформляется договором: мы выставляем счёт, вы оплачиваете его переводом на счёт ИП. Внутри приложений iOS и Android покупок нет.

Оплаченный срок отмечается вручную нашей стороной. Дата, до которой оплачено, видна владельцу в настройках.

Тарифы, порядок оплаты и возврата — в публичной оферте и правилах оплаты и возврата.

Доступ закрывается, если номер владельца не подтверждён, если кончился пробный период и нет оплаты, или если мы приостановили обслуживание мойки.

При закрытом доступе остаются работать три вещи: выгрузка ваших данных в Excel, удаление аккаунта и связь с нами. Данные при этом не удаляются.

Ограничения короткие и очевидные, но назвать их нужно:

—обходить ограничения доступа, лимиты и защиту сервиса, подбирать пароли и токены;

—пытаться получить данные другой автомойки;

—изучать сервис обратной разработкой, копировать его интерфейс и выдавать за свой;

—автоматически выкачивать данные и создавать нагрузку, мешающую работе других;

—перепродавать доступ и открывать его третьим лицам без нашего письменного согласия;

—вносить в сервис данные, собранные незаконно, и использовать его для противоправных целей.

—Нарушение любого из пунктов — основание приостановить обслуживание. Мы сообщаем причину и, если нарушение устранимо, даём срок его устранить.

Всё, что вы внесли, принадлежит вам. Выгрузка в Excel доступна всегда, в том числе при неоплаченной подписке.

Владелец может удалить аккаунт мойки из приложения или из веб-версии. Мойка блокируется сразу, данные стираются через 7 дней. Отменить удаление в эти 7 дней можно только через поддержку.

Данные ваших клиентов и сотрудников принадлежат вам, а мы обрабатываем их по вашему поручению — как именно, описано в условиях обработки персональных данных.

Сервис, его исходный код, интерфейс, название и знак Taza CRM, тексты и шаблоны прайсов принадлежат нам. Пользуясь сервисом, вы получаете право им пользоваться, но не право его копировать, изменять или распространять.

Ваши данные и ваши файлы к этому не относятся: на них мы никаких прав не заявляем.

Идеи и предложения, которые вы нам присылаете, мы вправе использовать в продукте без вознаграждения и без указания автора — иначе каждую просьбу «добавьте отчёт» пришлось бы оформлять договором.

Сервис помогает считать, но решения принимаете вы. Мы не отвечаем за управленческие решения, принятые по его цифрам, и за расхождения, вызванные неполным или неверным вводом.

Мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, но не обещаем непрерывной доступности. Об известных сбоях и работах предупреждаем в WhatsApp.

Пределы нашей ответственности установлены публичной офертой.

К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан. Досудебная претензия обязательна, срок её рассмотрения — 15 рабочих дней. Порядок разрешения споров описан в публичной оферте.

Условия могут меняться. Существенные изменения мы сообщаем заранее — тем же способом, которым связываемся по оплате.

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться сервисом после её вступления в силу, вы принимаете изменения.